Гарантии

Работает отдел проверки качества. Изделия собственного производства, проходят контроль качества. 

Перед отправкой продукта он так же проверяется.

 

В случае, если Клиент получил товар ненадлежащего качества:

Мы приносим свои извинения и готовы обменять Вам товар или вернуть Вам деньги.

  • Напишите нам в форму обратной связи (справа внизу).
  • После мы запросим фотографии изделия с браком. Если удобно - можете связаться
  • Обращения принимаются в течение 30 дней с момента получения заказа.

Все затраты по возврату и обмену бракованного товара возлагаются на нашу компанию.

Если вдруг Вы ошиблись с размером:

  • Напишите нам в форму обратной связи (справа внизу)
  • Мы ответим Вам и предложим заменить на подходящий размер. Приедет курьер с заменой и заберет не подошедший Вам товар*.
  • Такие обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

*курьер приедет в случаях, если в Вашем городе\населенном пункте работают курьерские службы. Однако даже если это не так - пишите, в любом случае мы найдем решение Вашего вопроса.

Если Вы передумали:

  • Напишите нам в форму обратной связи (справа внизу)
  • Подумайте ещё :-) (шутка)
  • Мы свяжемся с Вами и вернем деньги.
  • Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.